仲裁规则

一、车辆交易及交付规则

1、在线参拍成交车辆:自车辆成交日起3个工作日（或约定时间）内汽车街将通知买方到指定场地验收车辆，超过3个工作日（或约定时间）汽车街仍未通知买方验收车辆的情况，买方有权放弃该笔交易；买方无故未按时到场验车付款或直接放弃交易的行为视为违约, 汽车街有权按照买方放弃交易处理并追究相应违约责任。

2、同步参拍成交车辆：买方需在车辆成交后的2个工作日（或约定时间）内到达指定场地付清车款、交齐办证材料。如果买方超时不能完成付款,汽车街有权按照买方违约并追究相应违约责任。

3、 汽车街有权根据当前交易订单的风险评估或买方会员的历史交易记录（风险会员界定：历史违约数≥3次），要求买方先行付款后再勘验车辆，买方接到通知后24小时不能完成车款支付的，视为买方违约并追究相应违约责任。

二、车辆过户办证

1、汽车街负责办证：部分车牌过户手续将由汽车街负责办理，买方验收车辆后24小时内需将车辆买方过户证明材料（包括身份证、车辆指标、暂住证、接收函件等）交给汽车街工作人员，若车辆所在地过户时要求买方本人必须到场或信息采集的，则买方本人需按照约定的时间配合到场。若买方不能按时提供所需材料，或延期、不配合到场或信息采集，汽车街有权取消和买方的交易且视为买方放弃交易处理并追究相应违约责任；

*注释：如因买方单方面原因，包括但不仅限于：延期到场、不配合到场、不履行买方应尽的过户规定、临时变更过户身份等，造成过户时效延误的责任以及额外或重复产生的费用如二手车开票、检测费用等，一律由买方负责。

2、买家自行办证：需要买家自行办理过户手续的，汽车街根据买家通知的证件提供时间和要求通知车主，并在接到买家通知后的3个工作日（或其他约定时间）内将原车主有效证件提供给买家，过户手续费用由买家承担，费用包括但不限于验车费用、过户费用、转籍费用、公车交易税/评估费、补办证件费用、代办服务费等，买家接受上述证件材料需提供由其签字确认的书面交接文书；

3、如车辆存在交通违章、年检未处理、车辆改装、突然丢失重要过户文件、未解除抵押、政府机构档案查封等突发性原因导致不能过户的情况，买家应在第一时间内通知汽车街，汽车街将联系原车主共同协商判定解决方案及费用承担方案，车主与买家根据约定内容承担各自费用。买家不得自行联系车主决定如何处置，在未同汽车街有书面约定前提下而产生的费用，汽车街不予支付。

4、买家须在汽车街约定时限前完成对应成交车辆的办理手续，按约定时间归还汽车街材料，并向汽车街提供有关过户手续完成的证明文件，手续完成时间以汽车街收到相关材料时间为准。若买家选择以快递的方式归还汽车街原车主手续材料，快递费用由买家自理。因买家委托快递方式归还材料导致材料的毁损责任及后果，由买方承担。

5、车辆成交后，买家自行办证须按照各地汽车街门店要求向汽车街支付办证手续押金，用于偿付：

A. 买家不能在约定时间完成手续或提供资料而产生的损失；

B. 买家遗失或未经原车主允许使用汽车街提供的原车主证件/资料（含原件及复印件）的违约金；

C. 未经原车主允许使用证件所产生的所有损失；

D. 由买家原因产生的其它违约金或损失赔偿。

6、车辆自身或车辆手续如果遇到未能满足过户要求的情况（国家政策、查封、纠纷案件、虚假证件、发动机号码问题且不能合法变更、车架号码有问题且不能合法变更等），买方需提供当地车管部门证明和有关证据，汽车街将向买方提供全款退车，由此遭受损失，汽车街可协助买家向卖家追责，汽车街不向买方做其他补偿。

三、车辆违约责任

1、车辆成交后由于卖方原因无法交付车辆的情况，汽车街视情况做相应赔偿，最高2000元；

2、车辆成交后买家直接放弃交易或发生约定被视为买家放弃交易的情况，汽车街将扣除买方保证金2000元和车辆交易佣金，并且买方需另行补足保证金方可参拍；

*注释：成交车辆佣金若低于500元，以500元计取（特殊车辆依据收费规则设定）；

3、如车辆成交后买方未能按约执行上述交易规定的，汽车街将锁定买方出价保证金并暂停其竞价权限，待买方完全履行违约赔付责任之后再行解锁。

四、车辆争议处理

1、汽车街评估报告分类：

A. 完整版，车辆以评估报告为准，且买方未付款的车辆，汽车街仅接受车况、手续类争议，并严格按照争议处理规则执行和作出判定；

B. 简化版，车辆以现场实车为准，汽车街不接受任何关于车况的争议，请买家出价前自行查验车辆及手续及信息核实。

2、车况申诉内容需一次性完整提交、不接受补充和重复提交争议的方式，只有买方本人方可提出申诉；

3、买方应在确认车况及车辆信息的情况下完成付款，一旦买家完成付款，汽车街将不再接受买方对车况及车辆信息问题的任何争议和由此提出的退车请求(因卖方手续问题导致无法过户的情况除外）；

4、争议发起后，汽车街仲裁人员将10个工作日对该车车况争议是否属实、是否影响后续交易以及后续恢复成本进行评估，并对该仲裁申诉出具复核意见，明确责任归属；

5、如车辆经复核车况与评估报告相符或后期维护成本小于免赔金额的（下表），汽车街不接受议价，买方如不能继续完成交易，汽车街视为买方违约，汽车街有权按照买方放弃交易处理并追究相应违约责任；

免赔金额表：

车辆成交价	后期维护成本小于
10万元以下（含）	500元
10万—20万（含）	1000元
20万—50万（含）	1500元
50万以上	2000元

6、如车辆经复核车况与评估报告告存在严重偏差，影响车辆价值大于免赔金额，或买方提出的折价申请高于市场规律，汽车街将取消与买方的交易并赔偿买方300元补偿金；

*注释：车辆后期维护成本价格判定依据：成交车辆在厂家质保期限内的维修标准，以4S店维修价格作为依据；成交车辆在厂家质保期限以外的维修标准，按本市二类修理厂修复价格作为依据。

7、争议内容源于非承诺检测项目的退车，买方不能获得补偿金；

8、除汽车街明确承诺检测项外，下述项目将不予检测，且汽车街不接受以下项目导致的争议，内容如下：

a. 年款型号、表显里程和环保标准等手续信息，买家需自行查询，成交后如买家不能继续交易视为买方放弃交易处理；

b. 发动机，变速箱、车身玻璃（天窗、风挡等）等车辆部件等只表述当前状况，不针对“原车”、“加装”和“原厂”进行检测及担保；

c. 车辆刹车盘、刹车片、地胶、脚垫、消音器、燃油表、水温表等等车内电子设备仪表；

d. 车辆所有加装的娱乐/辅助类配置任何形式的损坏。

9、车辆外观、内饰任意部位的损伤可仅描述最严重处,即视为此损伤件需要整体修复或整体已修复，不再另行描述损伤；

10、为了保证成交车辆办理过户手续的及时性，由于赔付金额无法达成一致导致成交车辆过户手续无法正常进行的，视为买方自动放弃对此车的所有权，同时汽车街有权对该车以其他方式进行处理，汽车街有权按照买方放弃交易处理并追究相应违约责任；

11、为了合理、有效、快速的解决争议，确定赔付金额的原则是只计算由于检测失误造成的成交车辆的直接维修损失，不计算间接或外延损失。

12、为了维护平台秩序和交易公平性，依照检测承诺的原则，如果不构成退车条件，买方强行要求退车，将视买方违约，汽车街有权按照买方放弃交易处理并追究相应违约责任。

五、特别说明

1、 买方出价参拍即表明买方愿意接受该车辆的一切现状及瑕疵，并愿意履行本须知所规定的有关义务；

2、 因买方原因造成车辆过户或迁出时间未能达到汽车街要求的，汽车街将锁定买方出价保证金并暂停其竞价权限；

3、如上处理规则适用于汽车街在线拍、同步拍（特殊规则场次除外）；

4、买方帐号及密码与买方人一一对应，仅限个人使用，如转借他人，责任由买方承担；

5、 买方外迁车辆落户城市相关的环保标准和要求等由买方负责，汽车街免责。